介護業界で働く際は、介護未経験またはブランクがある方は実務を行いながら介護技術を取得できるOJTを導入している事業所を選ぶと安心です。この記事では、OJTの内容やメリット、東大阪市のケアーズサポートが実施している内容についてご紹介します。

 

OJTとは

OJTとはOn the Job Trainingの訳で、職場内訓練のことをいいます。実務に取り組みながらスキルを取得できるもので、おもに新人職員の育成の手法として取り入れられています。介護業界に限らず、さまざまな業界でも導入されていますが、知識だけではなく技術も必要とする介護職は、OJTが重要視されています。

OJTは、マンツーマンで指導を行う介護施設が大多数です。施設を利用する高齢者の方や障がいのある方など、ひとりひとりの身体の状態にあわせた対応が必要となるからです。マンツーマンで指導することで技術の習得も早まり、研修終了後には即戦力となります。

 

OJTに欠かせない4つのステップ

OJTには「Show」「Tell」「Do」「Check」の4つのステップが用意されています。「Show」は実際に現場での業務の流れを見せることです。指導員とともに過ごすことで介護の仕事の具体的なイメージをつかんでいきます。

「Show」で行った業務について詳しい説明を行うのが「Tell」です。ひとつひとつの業務に対して、それを行う意味や背景などを交えてわかりやすく伝えていきます。浮かんだ疑問や質問にはしっかりと対応しその場で解決します。そうすることで明確な目的がわかり、研修者のやりがいや向上心のアップにもつながります。

「Shoｗ」「Tell」の工程の後は「やらせてみる」の「Do」を実施します。見ているのと実際にやってみるのでは、やはり勝手が違います。しかし教育する側は、この時点では危険なこと以外は手を出さずに、どのような点が間違っているのかに加え、上手な点なども観察しながら静かに見守ります。

そして最後のステップである「Check」では、良い点・悪い点を踏まえてフィードバックを行います。介護施設で行う業務ごとにこの4つのステップを用いて指導することで、着々と成長していくでしょう。

 

OJT導入の(目的)やメリット

介護現場でOJTを導入することにより、さまざまなメリットがうまれます。ほかの場所で研修を行ってから、介護現場に入ると多少のズレを感じてしまうケースが多くあります。ですがOJTは現場での実務を通して育成していくため、現場に適した技術や知識の習得が可能となります。研修終了後には、現場で即戦力としての活躍が期待できます。

また介護現場では、OJTをマンツーマンで実施することにもメリットがあります。大人数での研修は、わからないことがあってもまわりのスピードに合わせるため、質問できないまま進んでしまうといったケースも多いです。一方マンツーマンの研修では、疑問点をその場で質問して解決できるため、理解するスピードも早く、スムーズな進行が可能となります。ひとりひとりに合ったスピードや内容で進めていけるのは、介護業務がより素早く身につき、取りこぼしなく仕事を学べます。

OJTを指導する側も介護未経験者からの疑問に対応するうえで、自分のなかで「当たり前」となっていた介護の業務について、改めて考え直すきっかけにもなるでしょう。指導者は「いかにわかりやすく具体的に介護の知識や技術を伝えていくのか」といったことを試行錯誤する必要があるため「指導力」についてのスキルも向上していきます。

介護の技術や知識に加え指導力も保有することで、介護職でのさらなるステップアップや、介護業界以外への転職にも役立ちます。OJTは、研修する側や指導する側にとってさまざまなメリットをもたらします。また、この研修方法を取り入れていることを介護施設内のスタッフ全員が認識し、同じ目標にむかうことで、協力し合える体制も整います。

 

ケアーズサポートのOJT

ケアーズサポートは、東大阪市川田・東大阪市南四条町、東大阪市玉串町東に住宅型有料老人ホームを構えています。指導員が東大阪市の3つの施設へ向かい、OJTを定期的に実施しています。

介助時のポイントなど、介護技術の面に関することはもちろん、今現在不安に思っている点などを丁寧に聞き出していきます。業務をするうえで不安な点を聞き、一緒に解決策を考えることで、スタッフの気持ちもすっきりと晴れていきます。

ケアーズサポートのOJTは介護に関することだけでなく、スタッフひとりひとりの気持ちに寄り添った指導を心がけています。スタッフひとりひとりが日々学ぶ姿勢を忘れずに業務に取り組んでいるため、施設全体の雰囲気もとてもよいです。介護未経験の方でも安心して働ける職場なので、東大阪市で介護職の求人を探している方は、1度ケアーズサポートに見学にきてみませんか？

 

まとめ

実務を通してスキルアップできるOJT研修は、人手不足の介護業界にとって必要不可欠です。ケアーズサポートでは、未経験の方にもわかりやすく丁寧に指導しています。詳しい求人情報は募集要項一覧からご覧ください。